Trong các giao dịch thương mại, vai trò của “bên thứ ba” rất quan trọng, nhất là khi nền kinh tế mở như hiện nay. Là công ty giám định Quốc tế - độc lập, SGS Vietnam thực hiện vai trò “bên thứ ba” để cấp giấy chứng nhận, chứng thư về chất lượng cho các sản phẩm, dịch vụ cũng như sự phù hợp các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn Quốc tế, được coi như “giấy thông hành” cho các doanh nghiệp XNK… Nhân kỷ niệm 10 năm ngày thành lập SGS Vietnam - 20 năm Tập đoàn SGS hiện diện và đồng hành tại Việt Nam. Phóng viên tạp chí Chất Lượng Vàng có buổi trao đổi với Ông Andrew Keenan – TGĐ SGS Vietnam. https://www.mediafire.com/?hntqghhkmizgiq PV.Ông đánh giá thế nào về sự phát triển và thành công của SGS Vietnam sau hơn 10 năm qua? Ông Andrew Keenan: Thực ra, chúng tôi đã cung cấp các dịch vụ chất lượng tại Việt Nam từ năm 1989, nghĩa là SGS đã hiện diện và đồng hành cùng các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hơn 20 năm qua. Đến tháng 9/1997, SGS Vietnam chính thức trở thành công ty giám định, thẩm tra và thử nghiệm độc lập. Là thành viên của tập đoàn SGS Thuy Sĩ, có bề dày kinh nghiệm hơn 130 năm trong lĩnh vực khảo sát, giám định, thử nghiệm và chứng nhận… Dựa trên nền tảng sẵn có này cộng với sự am hiểu sâu sắc văn hóa từng địa phương, đầu tư không giới hạn phòng thí nghiệm đa năng nhằm đáp ứng kịp thời các yêu cầu thay đổi nhanh và ở mức độ cao của thị trường Quốc tế cũng như nội địa. Công ty đã được chứng nhận ISO 9001:2000 cho tất cả các lĩnh vực hoạt động. ISO 17020:1998 cho các hoạt động giám định và ISO 17025:2005 cho các dịch vụ thử nghiệm. Công ty còn được phép giám định các hàng hóa xuất nhập khẩu phục vụ quản lý Nhà nước theo chấp thuận của Bộ Khoa Học – Công Nghệ và Tổng Cục Hải Quan. Ngoài ra, theo Luật doanh nghiệp mới SGS Vietnam là công ty 100% vốn nước ngoài đầu tiên cung cấp dịch vụ xông hơi khử trùng và chuẩn bồn do Bộ NN & PTNN ủy quyền, hai loại hình dịch vụ này có tầm ảnh hưởng rất lớn đến ngành sản xuất – xuất nhập khẩu nông nghiệp và kinh doanh xăng dầu ở Việt Nam. Đến nay, SGS Vietnam đã có 5 văn phòng/chi nhánh và phòng thí nghiệm ở các tỉnh/thành phố lớn như Tp.HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Cần Thơ…với hơn 350 CB – CNV hoạt động 24/24. PV. Và SGS Vietnam đã góp phần không nhỏ về việc tạo dựng uy tín sản phẩm Việt Nam thông qua các dịch vụ công ty cung cấp. Để duy trì thương hiệu thì Tập đoàn SGS và SGS Vietnam đã và đang áp dụng chiến lược như thế nào, thưa Ông? Ông Andrew Keenan: Có thể nói, qua gần 20 năm hoạt động tại Việt Nam, SGS đã khẳng định được vị thế của mình khi chứng tỏ là một tổ chức giám định độc lập hàng đầu tại Việt Nam nói riêng, toàn cầu nói chung. SGS Vietnam đã và đang đa dạng hóa các lĩnh vực công nghiệp từ nông sản đến cơ khí máy móc; từ thực phẩm đến lâm nghiệp và nhiều ngành dịch vụ khác. Được sự hỗ trợ của SGS Đài Loan và Singapore,SGS Vietnam phát triển các dịch vụ công nghiệp bao gồm dịch vụ không phá hủy và phòng thí nghiệm đa năng về thực phẩm, dệt may, da giày, đồ gỗ và VLXD… giúp các doanh nghiệp đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt và phù hợp các tiêu chuẩn và luật lệ Quốc tế. Các chuyên gia được đào tạo theo từng lĩnh vực chuyên sâu, có cơ hội hoạt động ở nhiều vùng miền thị trường và nền văn hóa khác nhau, điều này giúp cho các dịch vụ của chúng tôi thích hợp và bao quát theo cả chiều dọc lẫn chiều ngang. PV.Ông chia sẻ thêm về mục đích - ý nghĩa của việc thành lập phòng thí nghiệm đa năng tại Khu chế xuất Tân Thuận (Tp.HCM)? Ông Andrew Keenan: Trong giao dịch thương mại Quốc tế, vai trò “bên thứ ba độc lập”, cấp các loại giấy chứng nhận, chứng thư về chất lượng, về sự phù hợp các hệ thống tiêu chuẩn Quốc tế… của các công ty giám định như SGS thực hiện rất quan trọng. Thử nghiệm là một lĩnh vực đặc biệt của SGS mà không phải bất kỳ công ty giám định nào cũng có khả năng vì phụ thuộc rất nhiều về kỹ thuật, công nghệ cao. Việc này đòi hỏi vốn đầu tư lớn, đào tạo nhân lực chuyên sâu, ứng dụng các phương pháp mới và hiện đại. Đặc biệt, trong tiến trình hội nhập sâu vào nền kinh tế toàn cầu, để cạnh tranh các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những cách thức mới, tốt hơn để cải thiện chất lượng, hoạt động hiệu quả đồng thời giảm thiểu chi phí, đáp ứng được các yêu cầu khắt khe thử nghiệm sản phẩm công nghiệp Việt Nam… Chính vì lẽ ấy, năm 2007 vừa qua SGS Vietnam đã khai trương phòng thí nghiệm đa năng tại Khu chế xuất Tân Thuận. Với những nỗ lực không mệt mỏi của tập thể cán bộ SGS Vietnam và Tập đoàn SGS hoạt động giám định, thẩm tra và thử nghiệm sẽ có nhiều bước đột phá, đóng góp ngày càng nhiều cho quá trình phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam. PV. Xin cảm ơn Ông! Mai Thi Tạp chí TCĐLCL - Số 2,3,4 Tháng 2 Năm 2008
